如果 Apple 向 iPhone 用戶提供服務,它將獲得什麼好處?

以訂閱方式銷售 iPhone 被視為幫助 Apple 賺更多錢並吸引更多用戶加入他們的生態系統。

3月25日, 彭博社 援引內部人士的話,蘋果將允許人們通過支付月費來擁有一部 iPhone,類似於它為 iCloud、Apple Music 支付的費用。

該計劃與運營商部署的分期付款或購買計劃不同,月費不會是跨 12 或 24 個月的設備價格。 相反,這是一筆未指明的費用,具體​​取決於用戶選擇的時間和設備。 每當發布新產品時,它們也會更新,無論價格如何。

iPhone 13 系列由 Apple 於 2021 年 9 月推出。圖片: 新聞猴子

有效的解決方案

跟隨 財富,如果服務計劃以合適的價格推出,它可以激勵更多人更頻繁地升級或切換到新的 iPhone、iPad 和 Mac,而不是像現在這樣將設備保留 2-3 年以上。 這三個產品線佔該公司去年超過 2590 億美元收入的 71%,其中大部分仍然是 iPhone。

蘋果還將直接針對二手設備的維修、翻新和銷售。 跟隨 技術雷達,公司可以“限制”這些公司,因為用戶不需要在保修期到期後將他們的設備帶入以舊換新。 相反,他們會直接將其帶到 Apple 並在他們不滿意時重新訂購新產品。

事實上,在 2018 年,亞馬遜與蘋果“通宵”,阻止公司、組織或個人自行維修或翻新 iPhone 和 iPad,然後在電子商務網站上出售它們。 兩人後來都因此案被罰款超過 2 億歐元。 但更重要的是,它消滅了許多專門買賣舊蘋果產品的公司。

網絡 召回舊 iPhone 有助於 Apple 使用舊組件並實現其回收目標。 該公司放棄了充電器和耳機以減少電子垃圾,併計劃用低碳鋁製造 iPhone SE 以保護環境。 “Apple 的設備租賃計劃將使回收成為常態,而不僅僅是像現在這樣的預算選項,”該科技網站評論道。

然而,根據 財富蘋果最重要的目標是將硬件包與軟件集成在一起——他們快速增長的服務,如 Apple Music、Apple TV+、Apple Fitness+、iCloud……這種組合……可以提升其流媒體、健身和遊戲的服務,同時從谷歌、Spotify 或 Netflix 等競爭對手手中奪取市場份額。

服務目前在蘋果公司是一項利潤豐厚的業務。 在 2 月份的一份報告中,蘋果首席財務官 Luca Maestri 表示,到 2021 年,公司所有產品的付費服務訂閱數量增加了 27%,達到 7.85 億。

決定性的價格

向硬件訂閱模式的過渡有望為 Apple 帶來許多好處。 然而,一系列問題出現了:服務成本是多少? 客戶多久可以升級一次他們的設備? 租房是一種選擇還是一種義務?

目前,該信息仍只是謠言,未經蘋果證實。 然而,它的有效性可以與穀歌推出的稱為 Pixel Pass 的類似方案相提並論。

Pixel Pass 將於 2021 年 10 月推出。在谷歌的交易中,客戶將每兩年獲得一部新的 Pixel 手機、200GB 的雲存儲、維護服務以及訪問視頻、音樂和商店商店的在線應用程序。 作為回報,每月維護費為 45 至 55 美元,具體取決於首選的智能手機。 特別是,Pixel Pass 用戶在擁有一段時間後切換到新設備後可以保留手機。

谷歌拒絕透露迄今為止參與 Pixel Pass 計劃的人數。 但是,數據可能會在未來幾個月內公佈。

“如果蘋果以合理的價格、以正確的條款推出硬件訂閱服務,那麼這一舉措肯定會讓公司和客戶都受益。” 財富 評論。

然而,據專家稱,無論價格如何,蘋果似乎都試圖通過其設備和服務特權從其忠實用戶群中“榨取”更多資金。

Creative 分析專家 Tim Bajarin 表示:“設備租賃服務將是 Apple 向客戶提供硬件和軟件的最便捷方式。如果該模式長期推出,它還敦促用戶對其生態系統保持更加忠誠。”戰略,說 技術雷達.

寶林

Chang Jiang

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