這是 Groupe Le Bros. 董事長兼首席執行官 Le Quoc Vinh 先生的觀點。 根據 Vinh 的說法，數字化轉型是所有新聞機構最近都在談論的不可逆轉的趨勢。 但是，我們似乎還沒有明確區分Digitalization——數字化和Digital transformation——數字化轉型的概念。

迷茫是因為技術種類太多了

我們很困惑，因為有太多類型的技術，我們不知道什麼樣的技術適用於新聞業。 在哪裡投資，投資多少錢？

當然，與任何在傳播和營銷中應用技術的人一樣，我相信與構建自己的技術平台相比，使用現有技術是一種安全且經濟的解決方案，特別是對於人工智能和機器學習、數據庫管理、個人體驗創建、對話等技術以及用於視頻和語音的社交網絡應用程序。 甚至依賴友好的敵人，如穀歌、蘋果、Facebook、YouTube 等。 並非不可能。 然而，問題是從哪裡開始呢？

1993年，越南開始使用互聯網。 然後是 web 1.0（靜態內容）的出現，然後 web 2.0 和電子報紙開始出現。 隨後誕生了 Yahoo 360! 博客，這是一​​個允許用戶進行交互的 Web 3.0 平台。

2010 年，Dep Magazine 在 Zinio.com 數字圖書市場率先推出了 PDF 雜誌模板，然後在 Mazter.com 和 Pressreader 上開發了工具……我們是越南第一家在這些系統上以 PDF 格式出版報紙的公司。

然而，在桌面上閱讀的 PDF 雜誌一開始幾乎沒有發展，直到 iPad 和平板電腦的誕生才真正爆發。 但後來Ipad的風潮很快就消退了，到現在為止用戶很少，而手機是大勢所趨。 雖然手機屏幕變大了，但已經不適合閱讀PDF格式的報紙了。

幸運的是，我們擁有新技術，可以與先驅公司 Alezaa 一起取代交互式響應式移動設備，並成為首批與出版商合作將出版物帶到手機上的公司之一。 . 此時，我們可以以響應式格式閱讀報紙頁面。 內容不再設計為印刷品，而是採用手機屏幕的格式。 但隨後他很快就死了。

接下來是社交網絡的主導地位。 我在 2008 年開設了一個 Facebook 帳戶，但直到 2012 年 Facebook 真正起飛時才開始關注。 目前，社交媒體已成為一種趨勢，許多不同社交媒體平台的激增極大地改變了我們交流和做新聞的方式。

目前，Tiktok 正在“接管”，極大地影響了年輕人，但只有少數新聞機構對此感興趣……我們正在處理多媒體新聞 – 許多不同媒體的新聞形式爆炸式增長，在不同的情況下形式。

讓我們來看看應用於新聞業的開創性技術。 例如，Hanson Robotics（香港）的人工智能（AI）技術與Ms. Sophia——當今世界上最聰明的類人機器人； 或用於在紐約時代廣場等地宣傳迪士尼樂園的增強現實技術。 一些報紙正在試驗像《華盛頓郵報》這樣的寫作機器人。

目前，機器人可以寫出完整的事實和數據，或者洗牌舊數據以創建新文章。 最近，還有一家公司應用人工智能和文字轉語音技術，用從真人和真聲中克隆出來的虛擬主持人製作電視新聞片段。 但是，機器人目前還不能像人類一樣寫出包含抽象思維的文章。

如果你繼續追逐技術，而技術仍然比你跑得快，你將在你的餘生中追逐它。 矛盾的是，我們跟不上技術，也不能走捷徑。 因此，有必要創造一種適應技術變化的思維方式，使我們能夠將新聞學應用於將永久開放的技術解決方案中。

商業數學

對於新聞機構來說，尋找新的技術解決方案或任何流行的東西也不是一個好主意。 問題是每個新聞機構都必須了解要服務的目標客戶群（讀者）。

這是一個雙向通信系統。 當我教育讀者時，我也通過他們在媒體平台上的經歷和行為來了解他們，知道客戶（讀者）需要什麼做出適當的反應，這也意味著我可以優化收入。

有一種觀點認為，在線報紙總是隨著世界現代新聞業的新趨勢而更新（應用融合新聞編輯室、長篇、信息圖表、播客或促進 youtube、tiktok 等社交網絡頻道的發展……），數字化轉型沒有像書面媒體或電視那樣的轉折點。 我認為電子報本身還不夠，如果他們認為數字化轉型只是完全配備數字平台。

報紙收入仍然是個問題。 報紙還在兩水之間猶豫：讓讀者付費還是繼續免費收廣告。 基本上，我們以兩種基本形式產生廣告收入，CPM 和 CPC。 CPM 是根據 1000 名觀眾的數量投放廣告的費用。 每次點擊費用按廣告點擊計算。

付費讀者並不是一個新想法。 然而，向讀者收費仍然是一個難題，因為在越南長期以來一直免費提供數字內容。 用戶已經習慣了。 有些外國報紙提供首次免費的政策，或某類內容，然後繼續閱讀收費。 這也是一些數字內容服務平台，如 Netflix、Spotify 或亞馬遜音樂所做的。

最重要的是內容

從 1991-1992 年，當我被賦予為報紙尋找創收途徑的任務時，我機緣巧合地進入了新聞行業，所以對我來說這是極其重要的，它必須清楚地看到數字化轉型對新聞經濟。

社區文化有助於加速適應性，建立數據庫來幫助決策，幫助根據數字環境快速、適當和靈活地接觸客戶，而不僅僅是創建一個網站。 .

這些信息引發了社會的反思，如果我們真的要改變，第一個問題是要知道我們是否有決心走到最後，因為我們將不得不通過建設文件改變報紙的運作。 向新的商業模式邁進。

對我來說，數字化轉型是一個過程。 例如，並不是所有的電子通訊社都應用了人工智能技術來尋找新聞。 當它們發展到一定程度時，網絡報紙被迫投資其他平台。 所以數字轉換過程很難完成。

當報紙使用數字平台時，它們接觸讀者的能力要廣得多，不受空間、時間甚至非語言的限制。 現在，技術使外國人可以通過機器翻譯輕鬆閱讀越南語。

談到數字化轉型，技術將改變新聞業的工作方式，但內容仍然是最重要的。 技術將有助於更快、更準確、更廣泛、更多維地訪問信息，從而使內容更具吸引力、多樣性和深度。

國榮

集團公司總裁