味噌立志成為“家庭服務的亞馬遜”。 照片：Jae-Hyun Kim/福布斯亞洲
Miso 首席執行官 Victor Ching 旨在復制國內應用程序的成功，在韓國和國際上開發新的商業企業。
在過去的 7 年裡，Victor Ching 憑藉一款名為 Miso 的應用程序在韓國的家庭業務中站穩了腳跟。 儘管與在線支付或送餐相比，這類業務的市場相對較小，但 Ching 的連接管家和客戶的應用程序在用戶方面領先全國。
Miso 在韓語中意為“微笑”，自 2015 年推出以來，已為超過 500 萬份訂單提供服務。這家總部位於首爾的公司表示，其中近 90% 是前客戶。 包括矽谷孵化器 Y Combinator 和總部位於洛杉磯的 Strong Ventures 在內的頂級創業投資者都支持 Miso。 迄今為止，該平台已經籌集了超過 1100 萬美元。
經過多年在韓國家庭清潔市場的穩步增長，聯合創始人兼首席執行官 Ching 計劃將 Miso 帶到一個新的頁面。 Ching 旨在通過公司的其他 70 項服務複製 Miso 的成功，並開始在韓國以外邁出第一步。 為了為這一發展做準備，味噌計劃今年籌集 3000 萬美元的新投資。
5 月下旬，41 歲的 Ching 在首爾高檔江南區的辦公室接受視頻採訪時說，“我們專注於建立一個預訂房屋清潔服務的平台”，就像在網上購買產品一樣簡單。 味噌進入名單 福布斯亞洲 去年的“100 to Watch”，雄心勃勃地成為“家庭服務領域的亞馬遜”。
增加選擇是電子商務中非常重要的一步，”他指出亞馬遜同樣服務的成功。”
通過其應用程序，味噌的範圍從日常服務，如家政、洗衣和寵物看護，到偶爾的任務，如室內維修、搬家和翻新。 . 該公司聲稱其平台上有超過 500,000 名付費客戶和超過 50,000 家服務提供商。
“在一年的時間裡，您可能需要許多不同類型的服務，因此當您使用 Miso 時，我們可能會通過提供一個包羅萬象的平台來提供最佳的客戶體驗。我們在這方面取得了成功，”清說。
Miso 在 2020 年 9 月擴大公司的家庭服務後，收入出現了強勁增長。如果“One Miso”解決方案繼續有效，Ching 希望進一步加快開發進程。
“你有這個巨大的服務市場，有數十億美元的交易，然後你可以在此之上添加支付服務，”Ching 說。 “所以我們未來能做的事情是巨大的。”
 味噌成長圖。 資料來源：味噌 |
雖然 Ching 的家庭巴士服務平台計劃雄心勃勃，但 Strong Ventures 的聯合創始人兼管理合夥人 John Nahm 相信 Ching。 “像許多偉大的創始人一樣，維克多非常注重數據。”
“Ching 在考慮新業務時非常謹慎，”Nahm 說，他的公司投資了獨角獸 Danggeun 和加密貨幣交易所 Korbit 等二手交易所。數據顯示這是可能的，Ching 會盡力而為，”Nahm 說。
在推出 Miso 之前，Ching 在 2014 年與他人共同創立了一款名為 Chinchin 的約會應用程序，但在近兩年後以失敗告終。 Ching 在LinkedIn 上寫道：“我學到了重要的一課：投資者和/或媒體的外部推薦毫無價值。我們最需要的是客戶喜歡你的產品。” 在此之前，Ching 在夏威夷長大，在伊利諾伊大學厄巴納-香檳分校學習商科，曾擔任外賣應用 Yogiyo 的產品經理。
Miso 計劃呼籲投資 B 輪融資以推動增長。 “我們的核心平台已經啟動並運行，大資本肯定會幫助加速這一進程，”程說。
本輪融資預計將於今年夏天完成。 最近一輪融資是在 2018 年，來自 Strong Ventures 和 Y Combinator 以及專注於家庭服務和社會資本的風險投資公司 AddVenture 的 800 萬美元投資。 程說，味噌會上市，但目前沒有具體計劃。
Ching 的母親是韓國人，父親是中國人，她有很大的國際擴張計劃，目前正在香港、印度尼西亞、新加坡和越南開拓市場。 與其簡單地部署中國或印尼版本的味噌，Ching 更願意與當地知名的家庭服務提供商合作，例如分享他們的經驗和專業知識。
“當我們做出進入新市場的最終決定時，我們將與已經在該地區開展業務的當地合作夥伴合作，”Ching 說。 他還補充說，他已經與多家供應商會面，但尚未達成協議：“因為家庭服務非常本地化，我們希望與本地企業和成熟的創意人員合作。本地化”。
與此同時，程也小心翼翼，不急於為味噌擴張和籌集資金。 “當我們經濟穩定並享受掌控自己命運的時候，我們就會快速成長。” 他說。
