幾十年來，選擇越南作為旅遊目的地或居住、學習和工作地點的外國人數量大幅增加。 這也意味著外國社會對家政工人的需求正在增加，從而吸引了許多越南工人。

阮氏芳蘭女士（55歲，河內龍邊郡）分享說，大約30年前，她做出了一個她認為很大膽的決定：辭去政府工作，成為外國人誌工。

「我已經經歷了四代業主，幸運的是，每一位業主都是快樂、禮貌、溫柔和尊重的。 我的主要工作是“保姆”，意思是嬰兒的保姆。 1996 年，我的雇主付給我的起薪是 20 美元/小時。 每個月我的工作量很大，有時我的薪水可以買幾兩黃金，比在老機構工作時多了好幾倍。」蘭女士說。

業主當時在越南駐大使館工作，完全用英語溝通。 蘭女士的英語獲得了C學位，但由於很久沒有使用英語，仍然很困惑，溝通上有很多困難。

「我必須重新學習流利的英語。 此外，他們的家人也提供了與孩子互動時需要遵循的一系列要求。 例如，對於年幼的孩子，您必須定期用語法正確的聲音進行溝通。 你不應該模仿或口齒不清地安慰孩子。 無論你做什麼，你都需要解釋一下，讓寶寶能理解。

自從在這個家庭工作以來，蘭女士經常閱讀《育兒》雜誌，更新養育孩子的方式和方法。 當孩子調皮、要求太多時，他也會給予懲罰。 “例如，一個行為不端的 2 歲孩子需要坐在角落裡不玩玩具 2 分鐘來思考自己的行為。”

「對於年紀較大的孩子來說，課外時間他們有半小時做作業。 這半小時之後，寶寶就可以和朋友一起玩，或是在家玩，或是每天看半小時電視。 有一天，孩子還沒看完動畫片，又到了「宵禁」時間，我就把電視關了，向他解釋說觀看時間結束了。 寶寶掙扎著又看了幾分鐘，我還是堅決拒絕。

與外地業主打交道多年，蘭女士有很多快樂和悲傷的回憶，也有讓她「驚訝」的情況。

她說：「我曾經照顧過兩個姊妹。 看著姐姐，妹妹把塑膠塞進嘴裡，哽咽著，眼淚奪眶而出，臉都紅了。 我很害怕，但由於我已經學過急救，所以我冷靜下來，把孩子喉嚨裡的塑膠片取出來。 多麼幸運啊。”

「還有一次，我為一個有兩個非常頑皮的男孩的家庭當保母。 那天早上，大孩子在廚房煮飯時，拉動微波爐電線，導致烤箱搖晃，差點摔到孩子頭上。“孩子。” 我趕緊丟掉廚具，帶著寶寶出去了。 從此，主人就非常感激了。 但無論那天孩子發生了什麼，我仍然感到遺憾。”

還有一個讓她永遠記得的難忘記憶，就是主人對她的體貼。 就在此時，業主一家人前往香港（中國）生下第二個孩子，也請蘭女士陪著照顧大孩子。

那時手機還不普及，又是他第一次出國，所以主人常常想辦法讓他打電話給家人。 他們還帶她到處走走，以緩解她的思鄉之情。 現在，想起這段記憶，她仍然「熱淚盈眶」。

當她在越南逗留結束時，她的主人邀請她陪他去鄰國，因為他們正在為非政府組織工作。 但她不能去，因為她要擔心年邁的父母和年幼的孩子。

儘管她不再在越南，但從那以後，所有的業主都與她保持聯繫。 他們再次送孩子去越南旅遊，是因為懷念昔日貼心的「保母」。

與蘭女士的運氣相反，懷女士（河內市清宣區）照顧一個在國際組織工作的法國家庭。 “這家人說，他們聽說越南人經常給孩子吃安眠藥，這樣他們就可以睡個安穩覺，不用照顧他們。” Hoai女士在業界也享有很高的資歷，但由於無法忍受雇主的不尊重，最終辭職了。

然而，這只是極少數情況。 蘭女士的朋友Hanh女士（河內河東）在一個外國家庭做「女傭」——當一名清潔工時，業主看到她家只有母親和兒子，而他的兒子學習得很好。 如果他表現優秀，他們就立刻收養他，並資助他到美國讀書。

談到做「西式」管家，很多人都因為語言障礙而搖頭拒絕，認為外國人往往要求很高。 但相反，對於那些了解主人文化的人來說，卻是一個很好的機會。 與外國人一起工作通常會帶來高額報酬，這種報酬與員工所付出的努力相稱且受到尊重。

週翠靈

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