信息部信息安全司下屬越南網絡應急響應中心（VNCERT / CC）已收到有關不良行為者向Techcombank品牌發送虛假信息以欺騙和竊取用戶信息的投訴系統上收到的通信反映了通過號碼 5656 發送的垃圾郵件、電子郵件、垃圾電話。

具體來說，受試者利用 Techcombank 最近的全系統維護向用戶發送虛假消息，內容如下：“[Thông báo] Techcombank已確認更新系統上的錯誤申請信息。 請訪問：bitly.go.vn/techcombank……”。

VNCERT/CC 建議個人在收到此類信息時應格外警惕。 請勿提供個人信息、賬戶信息、信用卡等。 在任何情況下均不得洩露智能銀行登錄信息，例如密碼、OTP 代碼等。

如果收到包含欺詐或虛假內容的消息，個人應立即向信息安全管理局報告，通過消息號 5656 或通過網站 chongthurac.vn 直接向 VNCERT/CC 中心報告。 與相關管理單位協調。

短信冒充機構、組織和企業騙人的情況越來越明顯。 此外，雖然這不是新騙局，但仍有不少人措手不及，被騙，甚至洩露銀行賬戶密碼，造成金錢損失。

例如，去年年底，VNCERT/CC 中心還記錄了一系列人們關於收到冒充 ACB、Sacombank、TPBank 的消息以欺騙用戶訪問虛假銀行電子交易頁面網站的投訴。 ，其不良行為者挪用了受害者的財產。

在最近舉行的 2022 年越南安全峰會上的分享中，信息安全部主任 Nguyen Thanh Phuc 也表示，從 2019 年 5 月至今，已經發生了多起針對人的網絡釣魚活動，越南銀行的互聯網用戶收集個人信息，用戶的支付交易信息。

僅從 2022 年初到現在，信息安全部就收到了大約 1000 起人們關於網絡空間詐騙的投訴。

為了防範和應對上述“盛行”的網絡詐騙，信息安全部門在過去幾年裡實施了很多解決方案。

具體而言，在 2022 年前 5 個月，信息安全部發現並處理了 506 個冒充金融機構和銀行的欺詐網站。 支持治療和防止 150 萬越南互聯網用戶訪問欺詐和非法網站。

與此同時，信息安全部還協調各地每週對虛假網站名單進行警示宣傳； 開髮用戶保護應用程序。

為保障人們在網絡空間的安全，今年信息安全局重點並將重點部署5個重點工作組，包括組織宣傳活動、提高人們的意識； 部署以人為本的解決方案，例如開發 khonggimanang.vn 門戶網站作為人們信息安全的目的地，並促進使用應用程序來保護人們。

開發 DauhieuLuadao.com 頁面以提供典型的詐騙情況，以幫助人們識別當前在越南和世界各地流行的詐騙方法。

同時，持續24/7全天候監控，對違法網站進行檢測、預警和處理； 幫助管理和防止越南互聯網用戶訪問欺詐和非法網站； 檢查為個人服務的數字平台是否遵守與保護個人信息相關的法規。