出口香港:被“抹黑”的產品難以重獲消費者信任

據越南駐香港(兼澳門)貿易辦事處介紹,香港是一個人口超過700萬的小島,經濟主要以貿易和服務業為主,生產非常有限,自然自給自足和農業,因此他們幾乎 100% 依賴進口食品和食品。 因此,對於越南公司來說,這是一個極具潛力的市場。

用戶健康至上

近15年在香港分銷越南農產品和食品,越光商業發展公司董事Nguyen Ngoc Ha女士分享說,香港不愧為國際美食之地。 香港消費者往往想品嚐世界經典美食。

香港市場的選擇太多,競爭也很激烈。 產品只是口味和顏色不同,價格稍有不同也會是人們最喜歡的選擇。

Ha特別指出,產品質量仍然是香港消費者的首要任務。 香港消費者不追求廉價和劣質的產品,他們注重健康飲食,而不是為了享樂。 如果產品是健康的,他們會大量購買並長期購買。

反之,如果在市場上銷售的產品有缺陷或有問題,消費者可以起訴該國消費者保護委員會,那麼該產品將立即被封鎖,不會在學校市場上銷售。

越光商業發展公司董事 Nguyen Ngoc Ha 女士。

每年,該委員會都會對市場上銷售的食品進行抽樣,對食品安全、許可標準和營養成分進行檢測和檢測,看是否影響消費者的健康。 測試結果將以明確、不加掩飾的方式在媒體上公佈。

因此,河說,越南公司出口到香港市場應該注意這個問題。 因為如果防腐劑、禁用物質或對消費者無益的物質出現問題……該產品將在香港電視台播出,建議避免和限制使用。

隨即,該產品將被香港市場抵制。 即使產品已經過時,也需要很長時間,甚至幾年,輿論才能沉澱下來,消費者才能忘記它,然後重新獲得信心。

例如,進口到香港的大米必須是越南最好的大米。 香港消費者經常將越南大米與泰國大米進行比較。 泰國大米被認為非常美味,價格有競爭力……目前香港大米市場佔泰國大米的70%。

越南大米仍然有含有農藥和農藥殘留的名聲,而保鮮技術不高。

最近,去年,越南的凍乾和粉狀咖啡產品被香港消費者保護委員會在媒體上識別、標記和宣傳。 由於防腐劑含量高、患癌症和血液循環障礙的風險,限制使用和考慮使用。

此外,許多其他產品在產品含有許多雜質時也受到警告。

因此,哈女士建議,香港是一個要求很高的市場,但也是一個非常靈活的市場,以產品質量著稱,所以出口到香港的食品——加工食品也必須是獨一無二的。

“當一個產品吸引了這個市場的眼球時,它就被認為是一家擁有進入其他市場的綠卡的公司。 一旦產品獲准在香港使用,海外合作夥伴當然會信任該產品進口,”哈女士說。

不同的消費者口味

哈女士說,除了產品質量,香港人多,香港人有錢,吃得很奢侈,但購物卻很謙虛。 因為他們的房子很小,所以他們買的東西很少。

在香港,市場和超市遍布各處,就在他們居住的大樓腳下,因此無需囤積購物。 他們不喜歡買很多東西,因為他們沒有地方囤貨。 他們每天甚至每小時都購物,到處都有購物的地方,所以包裝必須合適。 至於大米,9公斤的袋子對他們來說很多,幾乎他們只買5公斤。

此外,由於香港人經常患有糖尿病和高血壓,產品應盡量將糖分減至適當水平。 目前的趨勢是他們對有機產品和營養產品更感興趣。

此外,包裝設計應引人注目且有吸引力。 他們不太懂英文,所以包裝肯定有漢字。 產品必須顯示營養成分(7 種基本成分)、產地、重量和完整的有效期。

如果保質期過長,他們認為產品中含有大量防腐劑。 如果保質期太短,他們說保質期不長,所以企業應該注意這個問題。 難買、難找、獨特、健康、品種豐富等的產品優先選擇。

“如果企業遵守規定,出口到香港並不難,但保持市場並不容易。這需要企業在生產和加工過程中嚴格要求,並在產品保存方面應用高科技,”哈女士說。

在支付方式上,據哈女士介紹,香港採用非常靈活的支付方式(T/T, L/C, DP…),也很公平,大部分是30%定金,70%會在擁有一套證明該船已停靠香港的文件後支付。

再說了,進入市場的方式有很多種:聯手商品流通企業,參加專門針對這個市場的交易會,參加各大電商平台等等。

不過,哈女士表示,在決定與香港公司合作之前,公司應仔細詢問,避免他們只是商業中介的情況,經紀服務會很不方便支付問題和在香港儲存貨物。 . 香港市場。

Ren Chenguang

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