一名員工建議客戶在胡志明市的一家銀行購買人壽保險和健康保險 – 照片：TTD
Tuoi Tre 向讀者傳達了 Le Thi Kim Ngan 女士（河內）擔任保險顧問期間的經歷。
追隨光環，忽視保險業道德
作者黎氏金銀
在任何職業中，成功人士都應該受到尊重和獎勵。 然而，在保險代理人這個職業中，收費活動似乎“有點過分”。
許多代理人如此熱衷於追逐閃閃發光的派對、女王的頭銜、保險之王……他們忘記了最基本的價值是客戶的財務和平。
有時他們也會用頭銜、派對來“著色”，以招募更多的初級特工。 因為沈迷於榮耀，追逐頭銜，許多人準備踐踏法律和道德……
因此，如果客戶沒有得到補償，他們將處於最不利的地位，如果他們信任錯誤的地方，他們可能會損失全部付款費用。 保險公司也處於不利地位，因為他們的聲譽、品牌受到影響，銷售額下降。 當客戶提前終止保單時，保險公司也會遭受額外的經濟損失，因為通常在保單的第一年，保險公司不得不花費比收取的金額更多的錢。
“謊言”諮詢，通過交換保險概念，使代理人賣的保險多，簽合同快，比真正的代理人“安靜”、“富有”。 . 客戶有時會誤以為他們做得很好，做得更好，因此更快更容易地授予合同。 只有當保險事件發生時，它才會變得清晰。
有時真正的保險代理人會因為工作努力而感到疲倦和不公平，但客戶卻相信甜言蜜語，幻想代理人既不專業又不道德。
只有當客戶能夠從金融和法律的角度去接觸和看待保險時，他們才會了解保險的本質，減少對保險的迷思和幻想。
遊戲“玩遊戲”、“割血”的後果……
在保險界，“博弈”是一個俚語，指的是“幽靈”合同，並非出於客戶參與保險的實際需要，在短時間內提前產權、進行銷售。 時間。 僅僅幾個月後，這些合同就可以終止。
“血割”是保險代理人的俚語，他們願意為客戶削減保險佣金以完成交易。 這些代理人往往很快離開這個行業，因為沒有實際收入，客戶的合同是“孤兒”。
流傳的“套路”有很多，比如：自籤或讓客戶代簽（如媽媽給孩子買，老婆給老公買……）。 甚至還有以健康人換取有病人士入境體檢、塗改證件、隱瞞客戶病情、勸告客戶作虛假陳述等都不算太離奇的故事。為了“過門”盡職盡責，保單很快就簽發了。
但風險是客戶將因違反絕對誠實的原則而被拒絕賠償（除非能證明代理人是“煽動”客戶或宣稱自己不誠實的人）。
許多保險代理人“忘記”就收費、現金流、客戶義務和除外責任提供建議。 把保險的概念變成儲蓄產品，高利率的投資，讓客戶做夢，知道真相後恐慌。
以上所有作弊服務於代理貪婪，產生銷售，有錢，有頭銜。
保險銷售並非一帆風順！
雖然很難，但很多人和我還是想做保險代理人。 除了因為是沒有時間限制的工作，收入來源，同時幫助客戶獲得保險利益，或者只是為了更好地了解保險，我覺得很開心。 .
我不退出的最重要原因是人壽保險不僅可以幫助個人和家庭有一個財務解決方案來預防生活中的風險和突發事件，而且還有助於社會穩定和經濟發展。
保險代理人這個職業並不輕鬆，並不像看上去那麼光鮮，需要金融、法律、甚至醫學等方面的知識。
為了做正確的事，保險代理人必須花費大量的時間和精力：建議條件、產品的工作機制、收集客戶的信息甚至病史、協助客戶進行健康檢查…… .jobs 持續幾周到一個月。
為了維護聲譽和保證客戶的利益，除了專業的培訓課程外，代理人還必須投入時間、精力和金錢來學習大量的專業知識，例如：保險業務、保險原理、保險融資和法律。 關於保險業務。
在購買保險合同之前了解您的權利和義務
保險合同很長而且很混亂。 為保障自身利益，壽險購買者需要了解哪些內容？ 這是 4 月 12 日在 Tuoi Tre Online 上的在線交流計劃中被問得最多的問題之一（詳見 tuoitre.vn）。
越南保險協會副秘書長 Ngo Trung Dung 先生（如圖）在對 Tuoi Tre 的讀者發表講話時建議，在決定購買人壽保險之前，客戶應考慮自己的實際需求和經濟能力來選擇收費產品。
保險合同很長，內容很多。 客戶應仔細閱讀福利表。 保險單最重要的要素是保護。 因此，買方必須特別注意在發生疾病或事故時的福利，他們將如何支付。
內容保險購買者應注意的一件重要事情是等待時間。 通常，保險單提供 30 天的住院等待期。 也就是說自合同簽訂之日起30日內，被保險人不幸住院的，保險公司不承擔住院費用。
重疾險的等待期是90天，生育險的等待期是270天……在此期間，保險公司也不給錢。 保險購買者需要了解這些內容，才能知道自己的利益如何得到保護，避免出現問題。
“作為費用的支付方，客戶有權要求顧問作出明確的解釋。如果客戶在被告知和解釋後不放心，自合同簽訂之日起21日內，保險購買者將購買保險有權解除合同並要求公司退還已支付的費用。”
董先生表示，除了利益之外，在簽訂合同時，還必須了解與保險購買者的義務有關的問題。 許多人沒有在接受檢查和治療的地方完整報告他們的病情。 這將影響未來的保險支付。
許多保險公司在支付保險費之前都會進行盡職調查和調查。 如果他們發現保單持有人在購買保險時沒有提供充分和不誠實的健康和疾病信息，他們將拒絕支付保險費。 多年來，這一直是客戶與保險公司發生合同糾紛的主要原因。
清 做記錄
對於顧問、保險代理人，董先生也評價為“有蟲漏湯”。 很多人為了自己的利益，有不規範的行為，影響了客戶的利益。 諮詢產品時，客戶應積極徵求意見，並詳細解釋每個術語。 不要害怕打擾，購買知識支持，或懶惰閱讀或學習，影響您的興趣。
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