香港特別行政區 – 媒體外聯通訊社 – 2024年10月25日 – 富衛香港於2024年香港保險業大獎中榮獲8個獎項，包括4個主要獎項及4個Top 3獎項，成為最大行業獎項中的全球最佳保險公司。類別。

這些獎項表彰富衛香港以數位化和以客戶為中心的做法，專注於本地市場，同時抓住大灣區（香港、澳門和廣東省的9個主要城市）的機會。

富衛在 2024 年前 6 個月經歷了強勁的成長勢頭。 富衛中國內地、香港及澳門董事總經理劉健先生 表示：「我們很高興在 2024 年香港保險獎中贏得八個獎項，這是業內最負盛名的獎項之一。這些結果突顯了富衛在享有盛譽的評審團眼中展示其卓越表現的多種方式。富衛不斷尋求突破，創新新產品和服務，並利用數位技術培養人才並加強客戶參與，以滿足市場需求。這些努力帶來了顯著的業務成長，並使我們躋身香港前五名保險公司之列。展望未來，我們仍然完全致力於改變人們對保險的看法，並保持我們作為行業領導者的地位。

了解客戶需求，開發獲得眾多認可的創新產品

產品範圍 《主宰危機》 富衛香港榮獲「最具創新產品/服務獎-健康」組別大獎。這是富衛香港的健康防護產品連續第六年獲此殊榮，展現了富衛香港產品的實力與創新。產品線延續家庭保障概念，為三代人提供保障，幫助「三多一代」應對老年人重病保障。此外，「FWD Care」還提供眾多服務來支持和確保客戶從預防到治療再到康復的整個過程中得到良好的照顧。

此外，富衛香港憑藉其創新產品“MyTravel保險”，在“最具創新產品/服務獎-一般保險”類別中名列前三。它也被保險比較平台10Life評為「旅遊保險第一」。此旅遊保險滿足旅客的需求，為出發前因任何原因重新安排或取消行程時提供交通和住宿保障，體現了富衛以客戶為中心的理念。

引領產業數位轉型，成為創新驅動者

富衛香港再次贏得所有與數位相關的獎項，包括人工智慧（AI）的應用以及透過數位化加強合作關係。為滿足客戶對人工智慧應用不斷增長的需求，富衛香港正積極探索在保險和理賠服務中使用人工智慧，以簡化流程。富衛憑藉“數位化賦能合作夥伴及人工智慧營運”計畫榮獲“數位轉型卓越獎”，這是富衛香港連續第二年獲得重要獎項。此專案整合內部和外部數據，提高服務效率和客戶滿意度，同時推動業務成長。

富衛香港也優先考慮卓越的數位行銷。 「One for All」數位行銷活動利用數據驅動的策略來滿足不同目標受眾的多元需求，同時徹底改變商業模式。是次活動成功提升品牌知名度及行銷成效，富衛香港連續第三年榮獲「傑出數位行銷活動大獎」。

富衛香港透過組織生活方式體驗和文化活動、提供獎勵計劃以及提供有價值的健康資訊來提高客戶參與度。透過FWD MAX生活方式體驗平台上的創新互動，以及將社區與FWD HOUSE 1881的保護和修復聯繫起來，富衛香港榮獲新獎項類別「吸引和吸引顧客卓越獎」大獎。

致力於培養人才、關懷社區、為業務拓展奠定基礎

富衛致力培養人才。透過全面、有系統的培訓計劃，富衛與其附屬經銷商團隊一起成長，取得卓越的成果。富衛香港的明星創客計畫（TTPS）已被列為培訓及發展卓越獎的三名決賽入圍者之一，標誌著富衛連續第三年獲此殊榮。該計畫針對中國內地的優秀人才，為富衛香港的大灣區策略帶來巨大裨益。富衛香港也致力於打造一支專業的聯盟經銷商隊伍，培養未來的領導者，這一成績得到了評審的廣泛認可。

富衛香港區域總監吳嘉誠先生是三位首次參加「年度傑出經銷商」競賽的三名入圍者之一。吳先生在保險業擁有豐富的經驗，在為客戶提供保險和金融服務、改造團隊和應用最新技術方面始終保持專業水準。

此外，富衛香港區域董事總經理李先生榮獲「年度傑出社區經紀人」獎，成為三位決賽入圍者之一，彰顯富衛香港堅定不移地關懷社區、為社會帶來正面影響的承諾。改變。 。

香港保險業大獎由香港保險業聯合會主辦，是一項備受推崇的獎項，旨在表彰香港保險業的傑出成就和創新表現。今年的成功延續了富衛香港在去年香港保險大獎中的連勝紀錄，並繼今年早些時候在《彭博商業周刊》“金融機構2024”中國版中創下了破紀錄的表現。

富衛香港獎項名單：

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有關資訊 富衛香港

富衛香港隸屬於富衛集團，富衛集團是投資集團盈科拓展集團旗下的保險業務。富衛集團目前擁有超過 1,200 萬客戶，業務遍及亞洲 10 個市場。富衛香港被國際機構評為財務實力雄厚。該公司提供人壽和健康保險、員工福利和財務規劃。

富衛成立於 2013 年，致力於透過數位科技的創新主張和易於理解的產品，讓保險之旅變得更簡單、更快、更順暢。透過這種以客戶為中心的方法，富衛致力於改變人們對保險的看法。

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