ChatGPT 由美國公司 OpenAI 開發，於 2022 年 11 月推出，是一種人工智能 (AI) 應用程序，能夠檢查大量數據以通過命令回答許多不同的問題。 ChatGPT不僅是問答的“百科全書”，還是一個可以輕鬆與人交流的應用程序，省去了登錄網站查找所需信息的時間和精力。 此外，ChatGPT 還可以編寫計算機程序和作曲、寫散文，甚至可以寫詩或寫情書。 正是這種能力讓 ChatGPT 遙遙領先於谷歌——該工具目前在全球擁有超過 90% 的用戶。

ChatGPT 有望為企業主和員工開闢全新的機會，通過幫助人們完成簡單的任務、提高數據輸入的準確性來幫助提高盈利能力。 ，數據分析通過提供 24/7 支持幫助企業做出明智的決策並改善客戶體驗。 ; 減少響應時間並改善整體客戶體驗。

在教育方面，ChatGPT 支持學習與教學，改進研究與研究，改進交互與學習體驗，改進評估與分析。 在醫療領域，這項技術可以通過幫助匯總數據來分析患者的症狀，從而幫助醫生更快地診斷疾病。 在農業方面，ChatGPT 可以支持農民研究和撰寫產品推廣內容。 在銀行業，人工智能正在幫助提高績效和貸款。

ChatGPT 作為氣候建模或氣候交流的有效輔助工具也受到歡迎，有望在應對氣候變化方面發揮更大作用，因為該技術可以促進企業在可持續性和氣候變化方面的決策，減少碳排放。

可以說，世界將開啟一個新的知識AI時代。 然而，任何事物都有兩個方面，就像 ChatGPT 一樣。 人們感受到來自 ChatGPT 的競爭。 這個 AI 應用程序將在未來許多年內改變就業市場的面貌。 專家預測，廣告內容寫作、經紀、計算機軟件寫作或新聞、客戶服務等領域可能會失去數百萬個工作崗位……

更令人擔憂的是，ChatGPT 存在學術造假風險、數據洩露風險、隱私洩露等諸多問題。 OpenAI 為 ChatGPT 提供了 570 GB 的海量數據和超過 3000 億個單詞系統地從互聯網上收集，其中包括未經用戶同意的個人信息。 這是對隱私的侵犯，尤其是當敏感數據可用於識別用戶、家庭成員或他們的位置時。 更不用說專有或受版權保護的數據，如小說、電影劇本、詩歌、研究論文……

加拿大網絡安全和軟件公司黑莓今年早些時候發布的一項研究表明，在許多國家/地區的 1,500 名 IT 專業人員中，有 51% 的人預測 ChatGPT 可能會在明年內引發網絡攻擊。 英國網絡安全公司 Darktrace 警告說，聊天工具 ChatGPT 可能使用高度複雜的技巧增強了網絡釣魚詐騙，使黑客能夠進行有針對性的攻擊，並更有可能成功。

另一點需要注意的是 ChatGPT 提供的信息的準確性。 由於響應結果取決於系統中可用的信息，因此 ChatGPT 響應的準確性完全取決於應用程序在交互過程中學到了什麼。 就連 ChatGPT 的創始人 Sam Altman 也建議用戶要小心。 他說人工智能可以自己學習，所以如果 ChatGPT 加載了不正確的數據，結果就會出錯。 對此，專家警告稱，ChatGPT 可用於網絡犯罪活動。 壞人可以使用此工具進行各種非法計劃，例如在線欺詐或編寫惡意軟件。

ChatGPT 收到了來自各國的不同反應。 在中國，禁止科技公司直接或通過第三方平台間接向人們提供 ChatGPT。 希望推出聊天機器人或相關人工智能服務的公司必須報告並獲得監管機構的許可。 印尼選擇監控ChatGPT服務，需要公司申請電子系統運營商（PSE）牌照。

同樣，歐盟（EU）將實施新的 AI 相關法規，以解決人們對流行的 ChatGPT 聊天機器人工具風險的擔憂，並確保歐洲用戶可以信任 AI 技術。

韓國政府制定了大力推動人工智能在日常生活中應用的路線圖，開始開發和分發韓國版的 ChatGPT 應用程序。 首爾宣布將專注於創建人工智能學習數據，以便從 2024 年開始，正式推進人工智能在日常生活中應用的國家項目，

在企業層面，ChatGPT 的推出也引發了科技公司之間的聊天框競賽。 谷歌宣布推出其人工智能 Bard 聊天引擎，與 ChatGPT 競爭。 OpenAI 的所有者微軟公司已宣布計劃將 ChatGPT 與 Bing 搜索引擎結合起來。 在中國，搜索引擎巨頭百度表示將在 3 月份完成對具有類似 ChatGPT 功能的“Ernie Bot”項目的內部測試。

根據就業諮詢平台 Resumebuilder.com 對美國 1000 名使用或計劃使用 ChatGPT 的商業領袖的調查結果，他們公司中約有 48% 的公司將聊天機器人應用到他們的編碼工作中，創建促銷內容，協助客戶，並準備會議摘要。 該群體中約有一半的人表示，ChatGPT 正在逐漸取代他們公司的員工，並使用該工具節省了數十萬美元。

在教育層面，學術界擔心學生在學校濫用這項技術，作弊，要求 ChatGPT 來解決作業或寫論文。 世界各地的一些主要教育機構，如巴黎政治學院（法國）或香港大學（中國），已禁止學生使用 ChatGPT。 . 最近，英國牛津大學和劍橋大學也宣布禁止這項技術。 在美國，由於擔心對學習產生負面影響，美國的一些學校也在屏蔽 ChatGPT，而另一些學校則認為聊天機器人“有用”並且“有很多積極的一面”。

專家表示，現在談論 ChatGPT 的影響還為時過早。 然而，監管機構必須迅速研究並發布相關法律框架，確保以透明的方式和明確的問責制將人工智能應用於工作。 由於 AI 在生活中的廣泛適用性，確保 AI 基礎公平、安全和安全的責任不僅在於創建 AI 應用程序的公司，也在於使用這些應用程序的公司。

專家表示，ChatGPT或人工智能的普遍應用是不可逆轉的世界趨勢，因為人工智能有助於提高生產力、工作效率、學習能力、社會發展，服務於更好的人類生活。 重要的是要更好地理解 ChatGPT，以便利用應用程序的機會並負責任地擁有它，這樣 AI 才能真正支持和服務於人，但永遠不會取代人。