繼續帶來另一個視角，專欄 讀者做報紙 呈現典型的讀者評論。

1,001 種無聊的風格

– 老實說，這些傢伙只是正式員工……但不知何故，從停車場門口，只是要求海灘和地區，但停車場服務員也很酷，冷如銀，門口保安，喇叭很吵，指針很糟糕，…

我不知道這些傢伙是否可以學習溝通技巧，與他們的員工和客戶保持友好關係？ 還是他們認為自己是第一，而不管其他人的感受？ 或許沒有競爭，機場的壟斷造就了惡劣的工作環境。

Xuan Lam 讀者的評論

– 世界上“最冷”的機場是新山一機場和內排機場！ 如果排隊入境，就要等落地簽過期，行李要上傳送帶也需要很長時間……即使每位旅客的費用會是收集到……如果你沒有錯過1洞，那很好！

因此，與該地區其他國家相比，我國整個旅遊業和航空業排名墊底。 可惡……無盡的悲傷！

讀者評論 Quang Nguyen

– 我厭倦了不得不解下腰帶和鞋子。 如果您在海外旅行，這完全是由於目的地國家/地區的要求。 至於飛國內，我覺得沒必要。 必須消除這些過程。

讀者評論 Sang Nha

– 另一個問題是，過海關時前來探親的海外越南人需要花一些錢購買咖啡，以免挑剔。

從開業到現在，這對有家人的人來說是眾所周知的。 我認為有必要徹底管理它，因為現在它不像過去那麼困難。

應該為機場海關創造一個新面貌，當每個員工都是紳士，代表世界文明禮貌國家的淑女。

Van Dung Nguyen 讀者的評論

羨慕發達國家……羨慕！

– 我有一個非常有趣的經歷，我第一次去澳大利亞是在香港機場轉機。

當我進入機場時，這個機場太大了，有 80 個出口，我正困惑地尋找我的出口門，一名機場工作人員立即看到我，跑過來並得到幫助，她是一位非常熱心的嚮導帶領的。

在這裡我想說，訓練人的觀察力的方式非常好，證明人比自己文明很多倍，從最小的訓練開始。 越南應該學習。

讀者評論 Bui Huu Huy

– 上次去泰國回來。 你的國家進步了很多。 快速入門，指紋系統，2分鐘拍照，門禁搞定。 笑得開心支持。 回到越南入境，哦，面部風土人情懷舊，氣死顧客。 越南人沒有入境線。 10年後，還是一樣。 真的很失望。。。

Minh讀者的評論

– 很簡單，因為對於外國人來說，這些職位 – 頭銜是完全正常的，但對我們來說，恰恰相反，在機場工作非常威嚴，非常酷，非常“自豪”。。

Phuc Nguyen 讀者評論

– 出國，穿過機場，看到航站樓內服務人員眼中的善意，唇邊的微笑，點頭指指點點進出飛機的旅客。

讀者的評論，但

什麼藥物治療不敏感？

– 有必要對機場工作人員進行簡單的溝通藝術教育：微笑、謝謝，或者我們隨時準備幫助和服務您……只有這樣，我們才能與機場內外的客戶產生共鳴飛機場。 .

讀者評論 Mai Phuong

– 你必須有一個年淘汰率，對於那些窮人，那些不喜歡這份工作的人。 與國外一樣，年淘汰率為10%。 那些被裁員的人也有可能找到更合適的工作。

讀者評論 樂東

– 我認為在不久的將來，機場應該有分類服務、態度評估、櫃檯旅客服務和海關/安全代理。 一如既往，像國家行政機構一樣評價服務的客戶，我看到了對人們的服務質量的顯著改善。

此外，機場工作人員也需要接受更好的英語培訓，才能自信、坦誠地與乘客交談，並在乘客感到困惑和激動時主動幫助他們。

讀者評論 Nhung Nguyen

——沒有競爭、監督和評價機制，就永遠不會進步。 薪水和獎金還是按照分數來評價吧，按照服務客人的多少，馬上就和電子超市、外資銀行的員工一樣好了。 誰不知道，他們需要做些什麼嗎？

Van Son Le 讀者評論