社交網絡上剛出現Vo Thi Ngan的旅遊信息，7月29日至30日入住3415號房-Resort Selectum Noa Cam Ranh（金蘭半島北部旅遊區），因被騙而沮喪島。

據 Ngan 女士說，在此之前，她在社交媒體上發布了關於慶和的度假需求。 一個自稱Huy的人建議Selectum Noa Resort 1200萬越南盾住4間2晚，理由很便宜，因為客戶在最後一刻取消了房間，所以它必須被清算。

Ngan 女士撥打度假村電話 0258.3863.888。 “我查看了#105791預訂號核實信息，工作人員正確回答了我的名字，並安排我在7月25日星期一退房。這位遊客一直要求7月25日，然後這位工作人員確認預訂號已經由Huy支付，他剛搬進來，不用支付任何費用。第二次詢問預訂105791時，員工回答說他已經支付了“ – 顏女士想。

然而，7 月 29 日，度假村在辦理入住手續時確認尚未支付預訂費用。 Ngan 女士被迫直接從度假村購買了超過 1350 萬越南盾的新房間，每晚 3 間客房。

“為什麼會計和接待員或 Selectum Noa 部門的某個員工在 7 月 25 日兩次電話確認我的預訂已付款後接聽了我？ – 這位旅行者持懷疑態度。

慶和旅遊部表示，Resort Selectum Noa Cam Ranh 寫了客人的評論。 結果，Selectum Noa Cam Ranh 度假村大堂部負責人 Nguyen Dieu Hai 先生表示，7 月 23 日，該度假村收到了一位名叫 Le Nguyen Minh Huy 的客人的預訂請求，並提供了客戶預訂房間的電話號碼以 Vu Thi Ngan 的名義，金額：4,190,000 x 4 個房間 x 2 晚 = 33,520,000 VND。

Selectum Noa Resort Cam Ranh

7 月 23 日，Le Nguyen Minh Huy 先生向度假村發送了一封電子郵件，通知他付款已轉帳（附在一封電子郵件中，其中包含來自 Techcombank 的成功在線匯款訂單，金額為 33,520,000 越南盾（三千三百五十二萬盾）。

7 月 24 日，胡伊先生向度假村發送電子郵件，內容是“不要向胡伊先生以外的任何人提供付款信息”。

7月25日，車站收到Le Nguyen Minh Huy先生的銀行轉帳款33,520越南盾（三萬三千五百二十盾) 連同顏太太預訂的付款內容（附MB銀行的付款通知）。

度假村的會計部門證實，他們只接到了Huy先生的電話（不是Ngan女士的電話）。

7月29日，在辦理入住手續時，度假村還通知顏女士及其家人，預訂號P105791的預訂客人尚未全額付款。

因此，客戶 Le Nguyen Minh Huy 為 Vu Thi Ngan 女士預訂了一間度假房，預訂編號為 P105791，但沒有根據預訂信息全額付款。

如果顏女士聯繫度假村接待處核實上述預訂號碼P 105791，接待員將確認她擁有上述預訂號碼以及入住期間的服務套餐，包括膳食。 但是，接待員尚未確定付款。

Selectum Noa Cam Ranh Resort 的董事會表示，它已根據公司流程透明地實施。 當顏女士或當局必須為調查過程提供信息時，董事會將進行協調，說明壞人正在利用欺詐手段影響客戶的利益以及 Karma 業務的聲譽。