香港在六月發起了一項活動，要求人們對遊客多微笑，以宣傳友善目的地。
「微笑更多」是香港計劃於六月推出的最新活動，旨在使香港成為友善的旅遊目的地。
文化體育旅遊部部長楊潤雄表示，政府將動員公務員、運輸業者、餐飲業者、旅館業者、旅遊業者等各界人士支持，落實這項禮貌活動。 香港人多彬彬有禮，旅遊業的服務水準也很高。 「但也有一些服務品質不佳的情況，」楊說。
一名警察微笑著與人們合照。 圖片： 南華早報
香港希望透過這項新活動，鼓勵人們走得更遠，多微笑，積極幫助遊客。 楊希望對客人的友好態度和細心照顧能夠成為“日常生活的一部分”，讓遊客有賓至如歸的感覺。
楊說，入境印章部門的員工和空服員是遊客抵港後最早接觸的人。 因此，他們的態度「非常重要」。
市政府也敦促當地航空公司國泰航空改善服務，因為「我們有時仍然會收到有關服務品質的投訴」。
文化運動旅遊司負責人也認為，國泰航空正在尋找改善服務的方法，並理解人們對他們的期望很高。 「我們希望作為代表香港的航空公司，能夠向世界展示香港的航空公司做得非常好，」楊說。
當局計劃在今年最後6個月舉辦100多項重大活動吸引遊客。 這些活動預計將吸引170萬名旅客訪港，帶動消費923億美元。
此前，另一名官員夏寶龍也呼籲地方當局恢復旅遊服務，並將城市的每個角落視為「潛在地點」。
此外，香港致力於開拓新的旅遊目的地，確保旅客在不影響人口的情況下享受基礎設施和服務。 香港飲食業聯會會長黃家和向楊表示，餐飲及零售業的服務水準不斷下降。 他表示，如果員工態度不好，顧客就會失去興趣。 「他們需要提高服務標準並改善客戶態度，」西蒙說。
此外，雇主也應該關注僱員，以了解如何提高服務品質。 「如果餐廳太忙但人手不足，氣氛當然會很不舒服，」西蒙說。
明先生 （據南華早報報導）
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