面對iSchool Nha Trang High School High School High School學生的中毒情況和學校在官方發文中關於支持救治該校學生群體性中毒病例的要求，醫療管理系檢查、治療委託白梅醫院派出專家組加入衛生部代表團（包括體檢和治療局和食品安全局的代表），直接為衛生部提供專業支持省衛生廳。 慶和查明病因，緊急救治，中毒治療。

該工作組包括 Nguyen Trung Nguyen 博士 – 毒物控制中心主任以及傳染病學和微生物學專家。

衛生部指示慶和省衛生局集中所有資源，及時監測和處理中毒病例的發展，對嚴重病例和嚴重發展情況進行在線諮詢，向白梅醫院諮詢。

當衛生部代表團訪問慶和省時，體檢和治療部還任命副教授武文甲博士 – 線路指導中心主任作為白梅醫院的聯絡人。 . 工作組的重點是理學碩士。 Cao Duc Phuong – 醫學檢查和治療管理部門的專家。

衛生部提出每日下午4時前向醫檢處報告中毒個案情況，如有異常情況立即上報，以便醫檢處匯總後上報衛生部. .

同時，建議芽莊巴斯德研究所與慶和省衛生局及衛生部代表團密切配合，查明中毒原因，以幫助有效治療。

根據iSchool Nha Trang Primary, Middle and Secondary School Board的報告，截至11月21日上午，共有209名學生和7名教師在6家醫院住院治療。 Nguyen Hoang教育集團派代表團到芽莊看望、鼓勵和支持學生家長和老師進行保健和康復工作； 探望住院的學生和老師……

集團管理團隊還參加了與慶和省當局的會議，建議慶和省衛生部組織在線諮詢，以盡快制定合適的治療方案。 關於正在培養和分離的測試結果，確定毒素的原因，結果應該在 11 月 23 日公佈。

關於這一事件，11月20日下午，近200名家長與Ischool Nha Trang的領導進行了會談和對話，討論了數百名半食宿學生因疑似中毒入院的事件。

對話中，Ischool Nha Trang就近期事件向家長們正式道歉，並將認真吸取教訓。 學校還承諾，會後將主動邀請世界各地合格的醫生來芽莊，為在醫院的學生提供護理和治療，明天他們將到場。

校方也會增加互動，提供在院接受治療學生的健康狀況信息。