具體而言，調查顯示，越南消費者的消費習慣更為謹慎。

數據顯示，62%的消費者傾向於減少非必需品的消費，低於全球平均水平（69%）。

54% 的消費者希望減少在奢侈品上的支出，其次是旅行 (42%) 和電子產品 (38%)。 只有 18% 的越南消費者計劃減少在雜貨和食品上的支出，低於全球平均水平 24%。

普華永道越南副董事總經理兼銷售諮詢服務主管 Johnathan Ooi 表示：“全球經濟面臨諸多挑戰，社會需要適應新常態。消費者消費也在逐漸發生變化。消費者傾向於減少支出，結合店內和在線購物，並優先使用供應商產品。企業需要密切監控這些趨勢並迅速適應，以在瞬息萬變的市場中保持競爭力。

Phygital（實體購物和在線購物的結合）是一種新的購物趨勢。 線上/網購正逐漸成為越南消費者的首選。

64% 的消費者希望更頻繁地在線購物，並且大多數人希望獲得更全渠道的購物體驗（送貨、取貨和點擊提貨（在線和店內訂購。本文））。 但是，他們仍然傾向於到店購買，以檢查產品的質量和體驗。

可持續產品受到關注

儘管消費者計劃削減開支且經濟仍在苦苦掙扎，但他們表示願意為可持續產品支付更多費用。

在接受調查的越南消費者中，有 96% 表示他們願意為信譽良好且有道德的公司的產品支付更多費用，95% 願意為定制產品支付更多費用，95% 表示願意為來源明確的產品支付更多費用。

越南消費者願意為可持續產品支付更多費用。

虛擬宇宙（metaverse）：越南消費者的新趨勢

使用元界作為購物渠道在全球範圍內還處於起步階段。 全球大多數用戶使用 Metaverse 在虛擬現實 (VR) 中玩遊戲或觀看電影 (10%)，在虛擬世界中體驗零售環境或音樂會 (9%)，或購買 NFT 等數字產品 (9%)。

越南在最渴望體驗元宇宙相關活動的國家中排名第二：印度 (48%)、越南 (43%) 和香港 (42%)。

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