據《南華早報》報導，12 月 15 日中午，電氣轉換室起火，火勢迅速蔓延，該地區被濃煙籠罩。

銅鑼灣告士打道 38 層高的世界貿易中心發生火災，至少有 7 人被濃煙吞沒。 傷者中有一名 60 多歲的婦女，她因呼吸困難而昏迷不醒。 至少有四人住院。

當地時間下午 2 點，在通往世貿中心後方的 Jaffe 路上，人們紛紛跑出大樓。 他們得到了緊急服務人員的幫助，有些人用擔架抬著。 與此同時，一樓和樓上的建築物仍在滾滾濃煙。

下午 2 點左右，警方稱有 300 多人被困在屋頂上，另有 160 人被疏散。

下午1點45分，消防員使用梯子將被困在5樓建築物裸露區域的人員解救。

根據警方的初步調查，火災始於商場底層的一個電氣開關室，然後蔓延到建築物部分周圍的腳手架。 煙霧隨後充滿了商場和它後面的樓梯。

下午 1 點過後，火勢立即升至 3 級。該市火災的嚴重程度為 1 至 5 級，其中 5 級為最嚴重。

世界貿易中心大樓包括一個購物中心、餐廳和辦公室。 包括地下停車場在內的購物中心在過去幾個月一直在進行裝修。 新鴻基地產投資的大樓低層周圍架設腳手架。

所有商店都空置進行裝修。 只有6-13層的餐廳以及14-38層的辦公空間仍在營業。