- 今年夏天全球機票預訂量比 2019 年高出 15%第一的.
- 在新加坡,國際航班預訂數量高於大流行前2.
- 隨著生活方式和購物活動受到遠程工作新趨勢的影響,消費者現在正逐漸將他們的消費從周末轉移到行政工作日。.
隨著全球經濟經歷不可預測的變化,用戶對消費內容、地點和時間的選擇將揭示市場走向。 報告 ”轉換錢包:新的消費者消費習慣 的 萬事達卡經濟學院 研究世界各地的消費者如何保持提供便利、新體驗或兩者兼而有之的習慣。
儘管航空旅行成本上升,但在開放邊境後,亞太地區的國際旅遊業強勁復甦。 這種趨勢在新加坡和澳大利亞等市場尤為明顯,即使在最初放寬限制後,對資本的需求仍持續存在。 同樣,體驗支出繼續超過商品支出,並反映在食品服務或娛樂的支出模式中。 亞太地區消費者選擇親自或在線從餐廳訂購食物,而不是在家做飯。 與 2022 年 1 月相比,2022 年 8 月在餐廳用餐的支出增加了 16%,而在百貨商店的支出則下降了 5%。
“亞太地區的消費者正在尋求彌補過去艱難歲月中失去的時間。 到新地方旅行和獲得新體驗的被壓抑的需求正在對消費者的消費行為產生強烈影響。 鑑於目前重點關注休閒、餐飲、娛樂和體驗活動,我們預計旅遊和休閒行業將出現更強勁的複蘇,”萬事達卡亞太和中東非洲首席經濟學家戴維曼說。
他還補充說:“此外,我們還看到了電子商務的新機遇,因為花在購物和體驗上的時間分配不再僅僅集中在周末。 隨著網上購物和在家工作繼續影響他們的日常習慣,消費者將重新調整他們的消費習慣以適應不斷變化的生活節奏。
主要發現包括:
花費甚麼: 消費者優先考慮旅行支出。 儘管員工短缺和原油價格飆升推高了機票價格,但亞太地區的旅行和體驗支出仍然強勁。
- 新加坡對該地區的國際旅行需求最高,儘管物流挑戰和定價壓力越來越大,但 2022 年 6 月的機票預訂量比 2019 年增長了 10%。
- 在澳大利亞,2022 年 8 月的長途航班預訂量與 2019 年同期相比增長了 92%,短途航班預訂量增長了 155%。
- 東盟地區的消費者支出顯示零售、旅遊和娛樂等關鍵類別出現復甦,今年 6 月的零售支出較疫情前增長 1.5 倍。
在哪裡消費: 小型企業通過在線服務實現增長。 在全球範圍內,大公司在數字化轉型中比小公司擁有更大的優勢。 即便如此,亞太地區規模較小的在線服務提供商仍在尋找增長途徑。
- 在新加坡,輔導、醫療保健和個人護理服務等在線小型企業服務比 2019 年增長了 3.5 倍。
- 然而,大型和小型在線業務之間的差距在較發達經濟體的零售業尤為明顯。 2022 年 8 月,新加坡大公司的在線銷售額與 2019 年相比增長了 200%,小公司的在線銷售額增長了 59%。 同樣,在澳大利亞,大型企業增長了 93%,而小型在線企業增長了 24%。3.
何時消費: 沒有更多固定的日子可以過去。 在家工作和數字化轉型的趨勢已經模糊了傳統界限:約會可以在一周中的任何一天進行,購物不再局限於週末。 . 這與零售商、餐館和企業的人員和供應鏈問題密切相關。
- 到 2022 年,馬來西亞、新加坡和新西蘭的消費者不會加入周末的人群,而是選擇在周一和周二在空曠的電影院購買平日票。
- 對於常規的周末消費活動,這條模糊的界限在商場中也很明顯。 在香港,週六和周日的購物中心消費份額較 2019 年分別下降 1.22% 和 1.42%,而周二的消費佔比則上升至 2.84%。
- 熱愛零售的新加坡也出現了同樣的影響,週五和周六的購物中心消費分別下降了 2.80% 和 2.46%,但周五和周四上漲了 1.87%。
- 另一方面,週末在餐飲場所的消費呈爆炸式增長,週六變化很大,香港增長了 2.75%,馬來西亞增長了 2.10%,新加坡增長了 1.80%。
見完整報告《改變錢包:消費者的新消費習慣》 這個. 見其他萬事達卡經濟研究所報告 這個.
數據反映了 2022 年 8 月匯總的匿名萬事達卡轉換(名義美元經匯率調整)。反映了 22 個國家/地區的零售商和商家中小型服務企業與大型零售商和服務企業的全國平均水平。 中小企業源自萬事達卡經濟研究所開發的專有分類模型。
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第一的 對應於參考期間與 2019 年同期相比的機票預訂量。基於第三方合作夥伴提供的匯總和匿名的航班預訂數據,來自經濟研究所萬事達卡。
2 與 2019 年第四季度的平均水平相比,2022 年 6 月國際旅行預訂的百分比變化。
3 數據反映了 2022 年 8 月匯總的匿名萬事達卡轉換(名義美元經匯率調整)。反映了 22 個國家/地區的零售商和商家中小型服務企業與大型零售商和服務企業的全國平均水平。 中小企業源自萬事達卡經濟研究所開發的專有分類模型。
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