2022年越南汽車產業展望
越南汽車市場在經歷了2年的大流行低迷後,以鮮豔的色彩“描繪”“蓬勃發展”。 事實上,SSI 報告估計,2022 年汽車保有量的需求預計將增長 16%。當政府代表 103/2021 號通告發布“藥物”以提振需求時,汽車行業的喜悅似乎翻了一番。 /ND-CP。 因此,註冊費——汽車擁有的主要障礙之一——將減少多達 50%,為該國汽車擁有量需求顯著增長的一年創造一個理想的跳板。
根據 IHS Markit 和惠譽評級的預測,目前芯片供應短缺可能導致 2022 年全球汽車產量平均減少 4%。但是,芯片供應減少的原因將是:汽車製造商和經銷商利潤增長的根源。 從2021年開始,不少經銷商決定上調新車型的價格,以從短期供需缺口中獲利。
而且,“電動化”的浪潮也在四輪車行業興起。 總體而言,VinFast 已宣布將在 2022 年底前停止所有汽油車生產,全心全意發展電動汽車。 放棄 VinFast 在越南市場 11% 的汽油車市場份額,對於其他害怕 VinFast 價格壓力的車企來說,這將是一個難得的機會,可以有更多的機會來突破和發展自己。 .
打造線上汽車展廳:後疫情時代汽車行業的必然趨勢
顯然,2022年的越南車市是一個充滿活力和豐富的“派對桌”。 為滿足疫情2年後客戶對汽車的“品味”和“飢渴”,汽車展廳不僅注重升級設施,更是不遺餘力一線展廳的投資預算。5星級水平,值得售價“十億”的同類產品。 吸取了汽車經銷商在 2 年“駕駛休息”後吸取的血腥教訓,他們現在明白了投資優質在線汽車展廳的緊迫性。
然而,雖然建立在線汽車展廳是必然趨勢,但當他們開始實施時,經銷商面臨著許多潛在的困難。 很多汽車網站規模大,價格便宜,只有幾百萬越盾,品牌形象薄弱,還沒有體現出行業的威望和專業性。 這是使用來自免費但有限的平台和資源(如 wordpress)的預先設計的模板構建“工業雞蛋”網站浪潮的結果,因此它與品牌的身份沒有區別。
且不說信息堆砌、無視客戶真實需求的“病”,汽車網站更是傾注了極大的熱情,想把品牌歷史的信息“宇宙”放到網上。 同時,高級搜索功能、車型對比、分期利息計算、試駕記錄等銷售支持功能被“忽視”或投入不足。
甚至很多網站都被混亂的瀏覽流程弄得一頭霧水,還沒找到自己喜歡的產品的顧客,就迷失在了陳列室塞進網站的無關信息的海洋中。 這是在不了解客戶心理或購買過程的情況下設計網站的結果,只是機械地應用它並輕描淡寫。 如果網站是一張地圖,那麼每個特徵都是一條線索,讓客戶更接近購買汽車的決定。 汽車展廳網站設計 但如果不從一開始就了解和計算客戶的路線,網站就會變成一個迷宮,這將導致買家在尋找合適產品的過程中遇到困難。
對於像汽車這樣價值高達“數十億美元”的物品,客戶不必通過網站訂購,因此他們在網站上的體驗是最重要的。 汽車經銷商在建立在線展廳時面臨的問題是如何確保客戶擁有良好的網站體驗並願意留下信息、聯繫建議、報名試駕?
Bizfly Smart Web – 從 VCCorp 創建在線汽車陳列室的完整解決方案
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有了清晰的導航流程,客戶就不會浪費時間去發現不符合他們最初需求的信息。 此外,針對購車者心理量身定制的銷售支持工具,在汽車對比、成本預測、試駕訂閱、報價下載等網站的整個體驗過程中巧妙融合。 預約……都給客戶必要的信息。 信息,多種選擇,及時做出購車決定,避免因信息不足而錯過客戶離開頁面的機會。
除了高質量的照片庫,Smart web 還讓客戶對每款車型的完整內部和外部感到滿意,甚至可以按顏色分類。 Bizfly 的客戶體驗 (UX) 專家還在了解買家心理和行為的基礎上,詳細計算網站上的每個客戶接觸點。 從那裡開始,將 CTA 按鈕安排在正確的位置,以使客戶旅程更加順暢。 例如,在客戶諮詢車輛信息的旅程中,CTA按鈕被集成到免費諮詢表,滾動報價中,當客戶對滾動報價感興趣時,將CTA轉化為付款通知,下載報價……
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