微軟發布關於人工智能對越南工作方式影響的新研究

微軟發布了針對領導者和員工的新工作趨勢指數結果,並宣布將 Microsoft 365 Copilot 帶給更多客戶。

越南, 2023 年 5 月 16 日 — 今年早些時候,微軟推出了 Microsoft 365 Copilot,這是一款具有人工智能 (AI) 內容創建功能的應用程序,適用於 Microsoft Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Microsoft Teams 和 Microsoft Teams 等日常應用程序以及數百萬人使用的許多其他應用程序。 . 此外,該公司還宣布擴大 Microsoft 365 Copilot 預覽訪問權限並推出新功能。 今天,微軟正式發布了報告中的新數據和信息 2023 年就業趨勢指數 標題:人工智能會改變人們的工作方式嗎?

《2023 年就業趨勢指數》報告調查了 31 個國家/地區的 31,000 名不同職業的人,其中 14 人來自亞太地區。

,以及來自電子郵件、會議、Microsoft 365 上的聊天以及 LinkedIn 上的工作趨勢的數十億個信號。 數據顯示,工作節奏的增長速度超過了人類,這影響了創新。 下一代人工智能技術將減輕工作量。 因此,率先應用人工智能的組織將有能力提高員工的創造力和生產力。阮瓊夫人的纜車 ,

微軟越南總經理表示:“人工智能正在創造一種全新的工作方式,人工智能不僅僅是一種工具,而是成為人類的虛擬助手,將我們從海量數字數據的負擔中解放出來,激發創新”。

“隨著人工智能的發展,工作格局發生了變化,人也必須隨之改變。亞太地區的員工對人工智能在工作中的應用非常樂觀。具體來說,我們的就業趨勢指數研究發現,78% 的員工該地區的受訪者願意將盡可能多的工作交給人工智能,以減少他們的工作量。對於當今的每個領導者來說,最重要的是如何利用人工智能來減少工作量,促進創造力,並為員工賦予人工智能能力。

  1. 今年的《2023 年就業趨勢指數》報告為希望在組織中負責任地採用人工智能的企業領導者得出了三個重要結論:數字數據的負擔迫使我們進行創新
  • :我們都被大量數字數據“困住了”。 來自電子郵件、會議和聊天的數據超出了我們的處理能力。 我們必須花在處理數字數據上的每一分鐘都是浪費了創造性工作的一分鐘。
  • 76%的越南受訪者表示他們沒有足夠的時間和精力來完成事情(整體比例為64%),工作困難的可能性更大。創新和戰略思考超過6.6倍(這個比例為3.5總次數)。
  • 65% 的越南領導人對工作中缺乏創造力和創新表示擔憂(全球這一比例為 60%)。
  • 只有 63% 的越南工人認為有必要參加會議(全球這一比例為 35%)。

79% 的越南工人同意他們在工作日無法集中註意力(全球這一比例為 68%)。

  1. 根據 Microsoft 365 使用情況統計,普通人將 57% 的時間用於交流,而僅將 43% 的時間用於創作。 效率低下的首要原因是會議效率低下。
  • 人工智能和工人的新聯盟已經形成:
  • 雖然 54% 的越南工人表示他們擔心 Al 會取代他們的職位,但高達 90% 的人希望給 Al 盡可能多的工作以減少工作量(這一比例分別為 49% 和 70%)。
  • 每 10 名越南工人中就有 9 名不僅在行政工作 (94%) 上而且在分析工作 (94%) 甚至工作中創造的創造性方面 (91%) 都感到很自在(總體上 76%、79%、和 73%)。
  1. 許多越南商業領袖認為人工智能將通過提高勞動生產率 (35%) 為工作場所帶來價值,而不是相信人工智能將取代員工 (16%) – 2.2 倍; (整體為1.9倍,分別為31%和16%)。 每個員工都應該能夠使用人工智能:
  • 每個員工,不僅僅是 AI 專家,都需要新的基本技能,例如為 AI 創建指令的能力。
  • 94% 的越南商業領袖表示,他們的員工將需要新技能來為人工智能的發展做好準備(全球這一比例為 82%)。

80% 的越南工人表示他們目前不具備完成工作的適當能力(全球這一比例為 60%)。

  • 為了在 AI 時代賦能企業,微軟今天推出了 Microsoft 365 Copilot 搶先體驗計劃——Microsoft 365 Copilot 的付費試用版僅限於全球 600 家企業客戶。 此外,微軟還宣布了以下將添加到 Microsoft 365 Copilot 和 Microsoft Viva 的新功能: 白板上的副駕駛
  • 將使 Microsoft Teams 中的會議和頭腦風暴更具創造性和效率。 使用自然語言,用戶可以要求 Copilot 產生想法,按主題組織想法,草繪將想法變為現實的設計,並在白板上總結內容。 由於集成OpenAI 的圖像生成器 DALL-E 在 PowerPoint 中進入 Copilot
  • 用戶可以要求 Copilot 創建圖像來說明他們的內容。 Outlook 中的副駕駛
  • 就語氣、語言和信息的清晰度提供建議並指導用戶,以幫助用戶更有效地編寫電子郵件並更有信心地進行交流。 OneNote 中的副駕駛
  • 將使用反饋來編寫計劃、產生想法、創建列表和組織信息,以幫助用戶輕鬆找到他們需要的東西。 Viva Learning 的副駕駛

將使用會話式、自然語言界面幫助用戶創建個性化的學習之旅,從設計技能提升課程、發現相關學習資源,到安排課程指定培訓時間。 為了幫助客戶放心地應用人工智能,微軟還推出副駕駛的語義索引 ,這是我們開始向所有 Microsoft 365 E3 和 E5 客戶推出的一項新功能。 要了解更多信息,請訪問微軟官方博客 , 微軟 365 博客 並報告2023 年就業趨勢指數

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*研究中的亞太市場包括澳大利亞、中國、香港、印度、印度尼西亞、日本、馬來西亞、新西蘭、菲律賓、新加坡、韓國南部、台灣、泰國和越南。

Kong Zhilan

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