Bonnie Chen 是皇家加勒比集團第二年輕的旅遊總監。 它是一家總部位於美國佛羅里達州邁阿密的全球旅行社。 陳的主要工作是確保遊輪上沒有問題。 她將負責組織主題晚會,在船上製作娛樂節目……
陳與分享 CNA 女子 她擁有冒險者的靈魂。 小時候,她總是把頭埋在時尚雜誌上,夢想著參加色彩繽紛的時裝秀。 她甚至還和媽媽開玩笑說長大後要當考古學家。
她的母親是一名裁縫,非常支持女兒的時裝設計事業,對她從事考古工作不感興趣。 最終,陳女士並沒有追求這兩個夢想,而是自己選擇了不同的道路。
它附在遊輪上!
Bonnie Chen 是旅遊總監
“海神”的一生
每次離開家工作,陳女士都知道她將離開家人幾個月,通常是四個月。 他的每次旅行都將與不同的同事一起工作。
陳女士不能隨意請假。 結果,她經常錯過一些特殊的場合,比如某人的生日或婚禮。 然而,對於陳女士來說,為她在火車上的特殊生活付出的代價是很小的。
“船上的乘客和船員來自不同的文化,他們有很多生活經歷。所以每天你都會聽到新的故事和新的觀點。這就是這份工作的特別和獨特之處。它完全打開了你的思維。”,陳女士分享道。
但讓陳更有趣的是,她可以邊睡覺邊從一個國家到另一個國家。
“每次我醒來登上甲板,我都會發現自己身處另一個城市或另一個國家。這太棒了。你睡著了,船一直在移動,當你醒來時,人們、周圍的環境和文化都發生了徹底的變化。”,陳女士表達了她的熱情 CNA 女子.
陳通常負責火車上的娛樂節目
那麼陳女士有沒有想家的時候呢?
“剛開始工作的時候,我感覺不是很安全,因為船上的工作和大陸的不一樣。但是當你有時間適應它,專心工作的時候,你會發現時間過得很快。 “陳分享。
認識火車上的客人對陳女士幫助很大。 她分享: “我特別喜歡和年長的客戶交談,因為他們知識淵博。我記得一位 70 多歲的老太太告訴我,我每賺 2 個硬幣,就應該用一個來獎勵我,對我來說,剩下的留到日子裡當事故發生時。我仍然與其中一些乘客保持聯繫。.
陳女士也經常與她的親戚聯繫。 最重要的是,如果家裡有緊急情況,陳女士可以搭飛機回家,前往下一個停靠港。 此外,作為旅行總監,她可以邀請家人一起乘坐火車,而且完全免費。
“你看,這很有挑戰性,但也很有收穫。”陳女士說。
未來的計劃
美麗、才華橫溢、聰明伶俐的陳就像“大海女神”,讓每一次旅行都更加愉快和難忘。 不過,陳某能輕易取得任何成就,並非偶然,而是一個孜孜不倦努力的過程。
現年 31 歲的陳是皇家加勒比集團第二年輕的旅遊主管。 但這並不是她引以為豪的事情。
“在我的團隊裡,有的員工只有 18 歲,有的音樂家在船上工作了 40 年,甚至 50 年。所以我認為年齡不是大問題,主要是你帶來的價值”陳評論道。
她在香港理工大學獲得酒店管理碩士學位後,於八年前加入公司。 那時,她已經積累了一些工作經驗,在香港瑞吉酒店和深圳旅遊發展局實習。
在公司工作的第一年,她是一名服務員。 這讓陳了解客戶體驗的各個方面,幫助他提出想法和活動。 她後來被提升為導演。
現在,陳女士的艱鉅任務是成為從客人到船員的每個人在船上看到最多的面孔。 她與乘客打招呼並打成一片,出現在他們的休息室電視上觀看早安節目,並舉辦各種娛樂活動和有趣的派對。
陳總給大家帶來歡樂和滿足
那麼在你的工作中最重要的是什麼?
這是激情。 陳女士解釋說: “你是旅程的起點,也是終點。你總是在聚光燈下,你需要有耐力。你需要能量傳播給每個人。如果你想要有很多能量,首先你必須是真正的熱情。
當你愛它時,你會以真摯的感情去做這項工作。 乘客可以感受到。 並對每個人都好。 他們會感到非常受歡迎。”.
陳女士說,為了平衡自己的生活,出海後,她會和家人在一起,盡量放鬆。 在火車上的短暫獨處時間裡,她經常獨自一人在房間裡閱讀和寫下她每次旅行的經歷。
儘管處於事業的鼎盛時期,陳女士仍然懷有一個夢想:成為一名母親。 然而,她認為她只有在“遇到對的人”時才會結婚。 她堅信,等她生了孩子,她還是能像很多女同事一樣做自己喜歡的工作,做媽媽。
資料來源:中央社
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