事實上，第一太平戴維斯影響力公司的研究表明，有跡象表明實體零售行業正在好轉。

商業空間顯著恢復

這種趨勢並未在全球範圍內顯現出來，但已在多個市場出現。 隨著品牌不斷選擇在主要門店開店，空置零售空間的比例正在減少。 一些奢侈品牌甚至正在努力在新地點開設更多商店。

第一太平戴維斯高級零售經理 Sam Foyle 表示，越來越多的品牌正在開設更多實體店。 “總體而言，許多品牌即使已經在黃金地段開設了門店，但仍繼續計劃向高檔場所或遊客聚集的地方擴張。有些品牌已經從繁忙的購物街搬到了著名的地方，甚至在某些情況下乾脆放棄門店，轉向其他地方。”富裕的郊區，”山姆先生說。

專家第一太平戴維斯還表示，目前大城市零售業復甦的信號更加明顯。 主要零售區的空置率正在下降，品牌正在利用租金重返零售熱點。 高端零售租金目前處於大流行前的低點，變得可以承受，這使得更多黃金地段的零售商可以負擔得起。

正如 Savills Impacts 指出的那樣，過去兩年，多倫多、倫敦、悉尼或香港著名購物街的豪華房產租金平均上漲了 7%（數據記錄於 2023 年第一季度）。 不過，這一水平仍比 2019 年至少低 10%。

此外，旅遊業的回歸也帶動了遊客的回歸。 在香港等許多遊客密集市場，主要需求來源是遊客。

Sam Foyle先生表示，疫情之前，遊客在傳統零售店的消費佔大部分，這個數字在2019年香港市場達到了收入的80%。

因此，旅遊業的回歸應該是對傳統零售的刺激，尤其是在靠近市中心的網點，零售連鎖店、餐館和各種娛樂場所集中，給消費者帶來新的體驗。

在以線上為主的品牌中也可以看到實體店的回歸。 在建立了一段時間的客戶社區後，這些品牌逐漸更加註重體驗並通過實體店開展客戶參與活動。

例如，網絡購物“巨頭”亞馬遜已在全球開設了100多家實體店，並且仍在實施擴張戰略。 設計精美、提供個性化服務的商店、咖啡廳、活動大廳是顧客與品牌直接互動而不僅僅是購物的目的地。

許多奢侈品牌還利用實體店作為提高社區和未來可能在網上購買其產品的人們的認知度的策略。

機遇與挑戰並存

越南的網上零售雖然增長迅速，但實體店的重要性仍然存在，並未脫離全球趨勢。

第一太平戴維斯河內商業租賃部高級經理Hoang Dieu Trang女士評論道：“在全球市場，特別是越南，傳統零售和直營零售是品牌採用的兩種互補策略。 在線平台用於在線認知和銷售重點。 »

雖然實體店給體驗帶來了無形的價值，尤其是對於高端細分市場，但實體店有助於最大限度地提高體驗，從而在客戶和品牌之間建立有凝聚力的關係。

“商業街和購物中心購物者大量湧入，爭奪黃金地段的競爭始終非常激烈。 因此，注重為實體店的顧客帶來體驗一直是很多品牌所關注的。”Trang女士說道。

專家表示，進入後疫情時期，零售市場面臨諸多機遇和挑戰。 Trang女士還表示，隨著未來時代的發展潛力，零售商需要利用各種零售形式的優勢和優勢，實現收入最大化。

企業在決定下一步的經營計劃時，需要向專業諮詢和研究單位諮詢有關現狀、機會和未來市場潛力的信息，以將風險降到最低。