具體而言，調查顯示，越南消費者的消費習慣更為謹慎。

數據顯示，62%的消費者傾向於減少非必需品的消費，低於全球平均水平（69%）。

54% 的消費者希望減少在奢侈品上的支出，其次是旅行 (42%) 和電子產品 (38%)。 只有 18% 的越南消費者計劃減少在雜貨和食品上的支出，低於全球平均水平 24%。

普華永道越南副董事總經理兼銷售諮詢服務主管 Johnathan Ooi 表示：“全球經濟面臨諸多挑戰，社會需要適應新常態。消費者消費也在逐漸發生變化。消費者傾向於減少支出，結合直接和在線購物，並喜歡使用供應商的產品。企業需要密切關注這些趨勢並迅速適應以在瞬息萬變的市場中保持競爭力。

Phygital（實體購物和在線購物的結合）是一種新的購物趨勢。 線上/網購正逐漸成為越南消費者的首選。

64% 的消費者希望更頻繁地在線購物，並且大多數人希望獲得更全渠道的購物體驗（送貨、取貨和點擊提貨（在線和店內訂購。本文））。 但是，他們仍然傾向於到店購買，以檢查產品的質量和體驗。

可持續產品受到關注

儘管消費者計劃削減開支且經濟仍在苦苦掙扎，但他們表示願意為可持續產品支付更多費用。

在接受調查的越南消費者中，有 96% 表示他們願意為信譽良好且有道德的公司的產品支付更多費用，95% 願意為定制產品支付更多費用，95% 表示願意為來源明確的產品支付更多費用。

虛擬宇宙（metaverse）：越南消費者的新趨勢

使用元界作為購物渠道在全球範圍內還處於起步階段。 全球大多數用戶使用 Metaverse 在虛擬現實 (VR) 中玩遊戲或觀看電影 (10%)，在虛擬世界中體驗零售環境或音樂會 (9%)，或購買 NFT 等數字產品 (9%)。

越南在最渴望體驗元宇宙相關活動的國家中排名第二：印度 (48%)、越南 (43%) 和香港 (42%)。